O QUE É A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE? Você já deixou de comprar em algum lugar por conta do mal atendimento e depois nunca mais voltou na loja? Ou já comprou algo só porque foi bem atendido? É isso que chamamos de experiência do cliente, ou seja, a soma de todas as interações e percepções que …
Abertura de Empresa Abrir uma empresa é o primeiro passo para a realização de um sonho ou a formalização de um projeto que você construiu para dar certo. Por isso, abrir uma empresa do jeito certo é tão importante quanto planejar o seu negócio. Qual é a hora certa de formalizar uma empresa? A ideia …
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